Politique d’expédition
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Délai de traitement
Toute commande est traitée sous 1 à 2 jours ouvrés après réception du paiement.
Délai de livraison
Une fois expédiée, votre commande est livrée sous 7 à 14 jours ouvrés en France métropolitaine. Ce délai peut varier selon la période (soldes, jours fériés, volume de commandes).
Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés et affichés au moment du paiement, avant validation de la commande.
Suivi de commande
Un numéro de suivi vous est envoyé par e-mail dès l'expédition de votre colis, vous permettant de suivre son acheminement en temps réel.
Zones desservies
Nous livrons actuellement en France métropolitaine. Pour toute autre destination, contactez-nous avant de passer commande afin de vérifier la faisabilité.
Colis retardé, perdu ou endommagé
Si votre commande n'est pas arrivée dans le délai annoncé, ou si elle arrive endommagée, contactez-nous sous 48h avec votre numéro de commande. Nous ferons le nécessaire pour résoudre la situation (renvoi ou remboursement).
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